Utiliser Gmail pour l'envoi de mail et le CRM
Harmony 2018 (et les versions ultérieures) autorise l'utilisation de
Gmail et de la plate-forme GSuite pour l'envoi des mails et les opérations
de CRM.
Pour cela, il faut avoir préalablement configuré la liaison entre Harmony
et le compte GSuite d'entreprise de l'entité concernée. Pour plus d'informations
concernant cette mise en oeuvre, il faut se référer au manuel de référence
Harmony (Livre Installation et configuration
d'Harmony > Paramétrage de
la liaison avec G Suite).
Le bouton Gmail de la fenêtre
principale de XDivaltoParamMapi.dhop donne accès aux options suivantes
:
- Utiliser Gmail pour l'envoi de
mail et le CRM.
Cette option permet de valider l'utilisation de Gmail pour les opérations
de mails et de CRM (montée de fiche, événements, ...).
- Utiliser la boite de dialogue
pour Gmail pour le bouton contact de DivaltoViewer.
Cette option déclenche l'utilisation de l'interface Gmail pour la consultation
de contact à partir de DivaltoViewer (ouverture du navigateur et connexion
au compte Gmail de l'utilisateur courant).
- Accès au serveur Gmail.
Ce paramètre n'est qu'informatif ; il indique si la liaison entre Harmony
et G Suite/Gmail a été configuré correctement ou non.
Le cas échéant il faut reprendre la procédure de mise ne place de cette
liaison (manuel de référence Harmony, Livre Installation
et configuration d'Harmony > Paramétrage
de la liaison avec G Suite).
- Compte utilisateur pour la connexion
à Gmail et la lecture de la boîte aux lettres.
Il faut ici indiquer le compte Gmail de l'utilisateur qui sera utilisé
pour les opérations de mails.
- Compte pour la lecture des contacts
dans Active Directory (si différent de celui de Gmail).
Cette option permet de renseigner, si besoin, un compte Windows pour
accéder aux contacts dans une infrastructure de type Active Directory.
- Code page du texte.